Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 Oktober 2025

"Catat Kas, Jadi Lebih Berkelas" - Sahabat Media Teman Kelas

SMate menghormati dan melindungi privasi data Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi SMate.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

SMate mengumpulkan informasi berikut untuk menyediakan layanan pengelolaan kelas dan organisasi:

Informasi Profil:

• Nama lengkap pengurus (ketua, bendahara, sekretaris)

• Nama wali kelas atau guru pembimbing

• Nama sekolah atau organisasi

• Kelas, semester, dan tahun ajaran

• Jumlah anggota (laki-laki dan perempuan)

Informasi Keuangan:

• Data kas (harian, mingguan, bulanan)

• Riwayat pemasukan dan pengeluaran

• Status pembayaran anggota

• Bukti transaksi (foto nota)

Informasi Teknis:

• Jenis perangkat dan sistem operasi

• Alamat IP dan log aktivitas

• Penggunaan fitur dalam aplikasi

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan layanan pencatatan kas

• Menampilkan profil dashboard kelas atau organisasi

• Memproses pembayaran digital

• Mengirim pengingat pembayaran via WhatsApp dan SMS

• Membuat dan mengekspor laporan keuangan

• Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan platform

• Memberikan dukungan teknis dan customer service

• Mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan

3. Berbagi Informasi

SMate tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya berbagi informasi dalam kondisi berikut:

• Dengan anggota untuk melihat rekap kas (jika dibagikan bendahara)

• Dengan wali kelas atau guru untuk pemantauan administrasi

• Dengan penyedia layanan pihak ketiga:

- Gateway pembayaran (e-wallet, bank)

- WhatsApp Business API untuk pengingat

- Cloud hosting untuk penyimpanan data

• Ketika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum

• Untuk melindungi hak dan keamanan SMate serta pengguna

4. Keamanan Data Keuangan

Kami menerapkan langkah keamanan khusus untuk data keuangan:

• Enkripsi end-to-end untuk transaksi pembayaran

• Autentikasi berlapis untuk akses akun bendahara

• Backup otomatis untuk mencegah kehilangan data

• Pemantauan aktivitas mencurigakan secara real-time

• Penyimpanan bukti transaksi yang aman

Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password dan akses akun.

5. Akses Data oleh Pengguna

Struktur akses di SMate:

• Bendahara memiliki akses penuh untuk mengelola kas kelas

• Anggota kelas dapat melihat laporan berupa PDF atau CSV yang dibagikan bendahara

• Wali kelas dapat memantau aktivitas dan laporan

• Setiap kelas/organisasi hanya memiliki 1 bendahara utama

Data keuangan bersifat privat per kelas dan tidak dapat diakses oleh kelas lain.

6. Penyimpanan dan Retensi Data

Data Anda disimpan selama:

• Akun aktif: seluruh riwayat kas dan transaksi tersimpan

• Setelah lulus/pindah: data dapat diarsipkan atau diekspor

• Akun tidak aktif 2 tahun: data dapat dihapus setelah notifikasi

• Setelah permintaan penghapusan: dalam 30 hari kerja

Data finansial untuk keperluan audit disimpan maksimal 5 tahun sesuai regulasi.

7. Hak Anda atas Data

Sebagai pengguna SMate, Anda berhak:

• Mengakses semua data yang kami simpan tentang Anda

• Memperbaiki informasi yang tidak akurat

• Mengekspor data kas dalam format Excel/PDF (fitur Pro)

• Meminta penghapusan data pribadi

• Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

• Mencabut persetujuan penggunaan data

• Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data

8. Data Anak-anak dan Remaja

SMate melayani pelajar SD, SMP, dan SMA. Untuk pengguna di bawah 18 tahun:

• Persetujuan orang tua/wali diperlukan untuk pendaftaran

• Guru/wali kelas bertindak sebagai pengawas

• Data sensitif anak dilindungi dengan ekstra ketat

• Konten disesuaikan dengan usia pengguna

• Fitur pembayaran memerlukan verifikasi tambahan

9. Integrasi Pihak Ketiga

SMate terintegrasi dengan layanan eksternal:

• E-wallet (GoPay, OVO, Dana, dll) untuk pembayaran

• Bank untuk transfer

• WhatsApp untuk pengingat pembayaran

• Google Drive/Cloud untuk backup

Setiap integrasi mengikuti kebijakan privasi masing-masing penyedia. Kami hanya membagikan data minimum yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

10. Cookies dan Teknologi Pelacakan

SMate menggunakan:

• Cookies untuk menjaga sesi login

• Analytics untuk memahami pola penggunaan fitur

• Tracking pembayaran untuk mencegah fraud

• Notifikasi push untuk pengingat

Anda dapat mengelola preferensi cookies di pengaturan aplikasi.

11. Transfer Data Internasional

Data utama disimpan di server Indonesia. Namun beberapa layanan pihak ketiga mungkin menyimpan data di luar negeri. Kami memastikan transfer data mengikuti standar perlindungan data internasional.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sesuai perkembangan fitur dan regulasi. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi

• Email ke pengurus kelas

• Pengumuman di halaman utama

Dengan tetap menggunakan SMate setelah perubahan, Anda menerima kebijakan yang diperbarui.